অর্ডার ট্র্যাকিং
•
লাইভ ট্র্যাকিং
আপনার শপলি অর্ডারের বর্তমান অবস্থা দেখুন।
নিরাপদ ট্র্যাকিংয়ের জন্য আপনার অর্ডার নম্বর ও চেকআউটে ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর দিন।
অর্ডার ট্র্যাকিং সুরক্ষিত রাখতে সঠিক অর্ডার নম্বর ও চেকআউট মোবাইল নম্বর মিলিয়ে তথ্য প্রদর্শন করা হয়।
আমাদের অফিসিয়াল ডেলিভারি পার্টনার্স
Pathao Express
Steadfast Courier
RedX Logistics
৬৪ জেলায় এক্সপ্রেস ডেলিভারি
রিয়েল-টাইম আপডেট
কুরিয়ার বুকিং, হাব মুভমেন্ট এবং ডেলিভারি রাইডারের আপডেট সরাসরি দেখতে পাবেন।
নিরাপদ অনুসন্ধান
সঠিক অর্ডার নম্বর এবং চেকআউটে ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর ছাড়া অর্ডারের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য দৃশ্যমান হয় না।
দ্রুত ডেলিভারি নেটওয়ার্ক
ঢাকা সিটিতে ২৪–৪৮ ঘণ্টা এবং ঢাকার বাইরে ২–৪ কার্যদিবসের মধ্যে নির্ভরযোগ্য ডেলিভারি।
সচরাচর জিজ্ঞাসা ও সহায়তা
অর্ডার ট্র্যাকিং নিয়ে গ্রাহকদের সাধারণ প্রশ্নের উত্তর নিচে দেওয়া হলো।
? অর্ডার নম্বর কোথায় পাব?
অর্ডার সম্পন্ন করার পর স্ক্রিনে এবং আপনার মোবাইল নম্বরে পাঠানো এসএমএসে (যেমন: SL...) অর্ডার নম্বর উল্লেখ থাকে।
? ট্র্যাকিংয়ে সমস্যা হলে কী করণীয়?
অর্ডার নম্বর ও চেকআউটে ব্যবহৃত মোবাইল নম্বরটি সঠিকভাবে দিয়েছেন কিনা যাচাই করুন, অথবা সরাসরি আমাদের হটলাইনে যোগাযোগ করুন।
? কুরিয়ার ট্র্যাকিং কখন চালু হয়?
অর্ডারটি প্রস্তুত হয়ে কুরিয়ারে হস্তান্তর করার সাথে সাথে এখানে ট্র্যাকিং নম্বর ও সরাসরি লিংক প্রদর্শিত হয়।
অর্ডার সংক্রান্ত যেকোনো সহায়তায় আমরা প্রস্তুত
ডেলিভারির সময় পরিবর্তন, ঠিকানা সংশোধন বা যেকোনো অনুসন্ধানে আমাদের কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির সাথে কথা বলুন।
